Kebijakan Privasi & Ketentuan Penggunaan

Pendahuluan

Selamat datang di Gurita168, platform hiburan digital premium terbaik di Indonesia. Kami menghargai kepercayaan yang Anda berikan dengan menggunakan layanan kami dan kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengakses dan menggunakan platform kami.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap jangan gunakan layanan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang Anda Berikan Langsung

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat:

• Membuat akun baru (Gurita168 Daftar)
• Melakukan transaksi keuangan
• Menghubungi tim dukungan pelanggan
• Berpartisipasi dalam promosi atau survei
• Menggunakan fitur interaktif platform kami

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengunjungi platform kami (melalui Gurita168 Login atau akses biasa), kami mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis:

• Informasi perangkat (jenis, model, sistem operasi)
• Informasi log (alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi)
• Informasi penggunaan (durasi sesi, interaksi dengan fitur)
• Data lokasi (berdasarkan izin perangkat)
• Data kinerja platform

Informasi dari Sumber Lain

Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari:

• Penyedia layanan verifikasi identitas
• Penyedia pembayaran pihak ketiga
• Sumber data publik yang sah
• Mitra pemasaran yang sah

Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan platform Gurita168
• Verifikasi Identitas: Untuk memverifikasi identitas Anda sesuai persyaratan hukum
• Proses Transaksi: Untuk memproses setoran, penarikan, dan transaksi lainnya
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda
• Keamanan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan atau tidak sah
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
• Personalisasi: Untuk menyesuaikan pengalaman pengguna berdasarkan preferensi Anda
• Komunikasi: Untuk mengirimkan informasi penting tentang akun dan layanan Anda

Berbagi Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Dengan penyedia layanan yang membantu operasi kami (verifikasi, pembayaran, analitik)
• Kepatuhan Hukum: Ketika diperlukan oleh hukum atau proses hukum yang sah
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Gurita168, pengguna kami, atau publik
• Transfer Bisnis: Dalam hubungannya dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset
• Persetujuan: Dengan persetujuan Anda untuk tujuan tertentu

Semua penerima informasi pihak ketiga diwajibkan untuk melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan standar keamanan kami dan hanya dapat menggunakannya untuk tujuan yang ditentukan.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda:

• Enkripsi data selama transmisi dan saat penyimpanan
• Kontrol akses yang ketat berdasarkan prinsip least privilege
• Pemantauan keamanan 24/7 dan deteksi ancaman
• Audit keamanan rutin dan pengujian penetrasi
• Program pelatihan kesadaran keamanan untuk staf

Meskipun kami melakukan upaya yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode retensi yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum. Kriteria yang kami gunakan untuk menentukan periode retensi meliputi:

• Durasi hubungan berkelanjutan dengan Anda
• Kewajiban hukum yang mewajibkan penyimpanan data
• Persyaratan untuk menyelesaikan sengketa atau investigasi
• Kebutuhan untuk mempertahankan catatan bisnis yang akurat

Setelah tidak lagi diperlukan, informasi pribadi Anda akan dihapus dengan aman atau dianonimkan.

Hak Privasi Anda

Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Hak Koreksi: Meminta perbaikan informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Meminta pembatasan cara kami menggunakan informasi Anda
• Hak Portabilitas Data: Menerima informasi pribadi Anda dalam format terstruktur
• Hak Keberatan: Keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda

Untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi petugas perlindungan data kami melalui privacy@gurita168.com. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

Transfer Data Internasional

Sebagai platform global, kami dapat mentransfer, menyimpan, dan memproses informasi pribadi Anda di negara-negara di luar negara asal Anda, termasuk Indonesia dan Kamboja. Negara-negara ini mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari negara Anda.

Ketika kami mentransfer informasi pribadi Anda ke negara lain, kami akan melakukannya sesuai dengan hukum yang berlaku dan menerapkan perlindungan yang sesuai, seperti:

• Menggunakan klausul kontrak standar yang disetujui oleh otoritas perlindungan data
• Memastikan penerima berada di yurisdiksi dengan kecukupan yang diakui
• Memperoleh persetujuan Anda ketika diperlukan

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Mengaktifkan fungsi dasar platform
• Meningkatkan kinerja dan keamanan
• Menganalisis penggunaan platform
• Menampilkan iklan yang relevan (dengan persetujuan)

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Harap dicatat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform.

Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk siapa pun di bawah usia 21 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 21 tahun. Jika Anda percaya bahwa kami memiliki informasi pribadi anak di bawah usia 21 tahun, silakan hubungi kami sehingga kami dapat mengambil langkah yang tepat untuk menghapus informasi tersebut.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan ditunjukkan dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui pemberitahuan di platform kami atau melalui metode lain seperti email.

Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap informasi tentang praktik privasi kami. Penggunaan layanan Anda yang berkelanjutan setelah perubahan apa pun pada Kebijakan Privasi ini merupakan penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi petugas perlindungan data kami:

Email: privacy@gurita168.com
Alamat: Jl. Sudirman No. 123, Jakarta 10220, Indonesia
Telepon: +62-21-12345678 (Jam kerja: Senin-Jumat, 09.00-17.00 WIB)

Kami berkomitmen untuk menyelesaikan keluhan tentang pengumpulan atau penggunaan informasi pribadi Anda. Kami akan menanggapi keluhan Anda dalam waktu 30 hari kerja.